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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por FluxoDigital, CNPJ 12.110.899/0001-84.

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Cláusula 1ª — Dados da controladora

A FluxoDigital, CNPJ 12.110.899/0001-84, ocupa a posição de controladora descrita no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018. Correspondência: Praça Leonor Kaupa 100, São Paulo — SP, CEP 04151-100.

Que dados chegam até nós. Pedimos o mínimo para responder: como chamar você, um telefone, um e-mail e o resumo do que precisa ser desenhado. O momento do envio é gravado junto.

Marco Civil e os logs. Durante 6 meses o provedor conserva o que o art. 15 da Lei nº 12.965/2014 exige: número de IP, data, horário e endereços abertos na visita.

Cláusula 2ª — Uso previsto

Responder, orçar e conduzir o projeto de painéis contratado: fora desses três usos, nada é feito com o que chegou pelo formulário.

Base de licitude. Consentimento e obrigação legal: o primeiro vem do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 e cobre o briefing; a segunda, do art. 7º, II, e cobre os registros de conexão.

Empresas envolvidas. O conteúdo do formulário fica conosco. Hospedagem e e-mail são operadores contratados e não podem usar esse material para finalidade própria.

Cláusula 3ª — Fim da guarda

Guardamos a troca de mensagens por 24 meses após o último contato e depois fazemos a exclusão; contrato ativo adia o descarte.

Seus direitos. Pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018 cabe ao titular pedir confirmação e acesso, mandar corrigir ou anonimizar, requerer a portabilidade, a exclusão e o fim do consentimento.

Solicitações. Basta escrever para [email protected] ou chamar no +55 11 91656-1233. Contamos 15 dias a partir do recebimento, conforme o art. 19 da Lei nº 13.709/2018.

Cláusula 4ª — Cuidados adotados

Para cumprir o art. 46 da Lei nº 13.709/2018, cada pessoa da equipe entra só no que precisa, a transmissão vai cifrada e há cópia de segurança recorrente.

Comunicação de incidentes. Se houver vazamento com risco relevante, avisamos os titulares envolvidos e a ANPD, cumprindo o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.

Revisões. Toda alteração fica visível neste endereço, acompanhada da data de início de vigência.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 11 91656-1233.